開店時間・閉店時間。

朝、銀行へ行くとＣＤコーナーは使えても、フロアはシャッターで閉められています。
9時にならないと開きません。
なんとサービスの悪い！と思っていましたが、
宝くじ売り場で、銀行とまったく同じことをしています。
開店時間10時、閉店時間18時30分。
くじの発券の関係（締切時間等）でそうしています。

Ａコープはマイポートが引っ越して来た頃は、10時開店でしたが、
サービスで9:30にオープンしていました。
10時開店予定で、レジとか商品の価格登録とかしているので、
9時30分に開店するとトラブルがあったようです。

サービスのつもりでも、1度でも30分前に開店させてしまうと、お客様は
そういうもんだと思い込んでしまいます。
9:30になって開かないと、ドアを叩いてたり、早く開けろと怒鳴ったり、
いろいろな方がいました。
今は、9:30オープンに統一したようです。
（夏の間は、9時オープン）

スーパーが9:30に開くのに、宝くじはなんで、10:00なんだと言われますが、
引っ越し当初のスーパーの状況をみると、あえて変えません。

朝、銀行へ行ったり、高崎に行ったりすることがあるからです！
一人でやっていくには、サービス面でいろいろ言われますが、
常連さんでもいちげんさんでも、10時に統一。
銀行が頑なに9時のシャッターを守るのも、みなさん一緒（平等）
という、ひとつの"サービス"のような気がします。